Schermpie · digital signage
Narrowcasting reseller of digital signage partner worden
Voeg digital signage toe aan je eigen dienstverlening zonder zelf signage-software, spelerbeheer en klantisolatie te bouwen. Kies voor referral als je vooral leads wilt doorzetten, of voor reseller als je de klantrelatie en aanvullende diensten zelf wilt houden.
Voor IT-bedrijven, AV-installateurs en bureaus die signage willen toevoegen
Je klant vraagt om een scherm in een winkel, kantoor, wachtruimte of showroom. Vaak begint zo’n vraag klein, maar zodra er meerdere schermen, locaties, planningen of wijzigingen bijkomen ontstaat al snel behoefte aan centraal beheer. Als partner hoef je die softwarelaag niet zelf te bouwen.
Schermpie is bedoeld als technische basis waar je eigen dienstverlening omheen kan blijven bestaan. Denk aan hardwareadvies, montage, bekabeling, installatie, content, werkplekbeheer of eerstelijns support. Voor partijen die alleen een lead willen doorzetten bestaat daarnaast een lichtere referralroute.
- IT-dienstverleners en managed service providers
- AV-installateurs en systeemintegratoren
- Signmakers en leveranciers van zakelijke beeldschermen
- Marketing-, communicatie- en webbureaus
- Technische dienstverleners die bestaande klanten breder willen bedienen
Referral of reseller: twee verschillende samenwerkingen
Niet iedere partner wil dezelfde rol. Daarom maakt Schermpie onderscheid tussen een referralpartner die vooral een kans aanbrengt en een reseller die zelf dichter bij de eindklant blijft. De precieze commerciële afspraken worden per samenwerking vastgelegd.
Referral: klant aanbrengen zonder signagebeheer erbij te krijgen
Referral past wanneer een klant bij jou aanklopt met een digital-signagevraag, maar je verkoop, onboarding en technische ondersteuning niet als nieuwe discipline wilt opbouwen. Je brengt de organisatie in contact met Schermpie/Floor-IT en houdt inzicht in de klanten die via jouw referral zijn geregistreerd.
Dit is vooral interessant voor dienstverleners die hun klant wél verder willen helpen, maar niet zelf verantwoordelijk willen worden voor het dagelijkse signagebeheer.
Reseller: digital signage binnen je eigen klantrelatie aanbieden
Als reseller blijft de relatie met je eigen klanten nadrukkelijker bij jou. De partnerstructuur scheidt jouw klanten logisch van andere organisaties. In de huidige partneromgeving kun je eigen klanten en schermen overzien; een resellerbeheerder kan daarnaast een nieuwe klant met eerste locatie aanmaken.
De technische platformlaag blijft Schermpie. Daardoor hoef je niet zelf authenticatie, klantisolatie, mediaspelers, synchronisatie en remote beheer te ontwikkelen om digital signage als aanvullende dienst te verkopen.
- Eigen klanten logisch onder jouw resellerorganisatie
- Overzicht van klanten, locaties en gekoppelde schermen
- Schermstatus, huidige content en laatste contactmoment inzichtelijk
- Resellerbeheerder kan klant met eerste locatie aanmaken
- Technische platformrol volgens partnerafspraak
Zo verloopt een samenwerking in de praktijk
De techniek is pas nuttig als duidelijk is wie wat doet. Daarom begint een partnerconstructie niet met een generiek pakket, maar met een korte verdeling van klantcontact, installatie, hardware, beheer en support.
- Kies of referral of reseller bij je dienstverlening past
- Spreek af wie verkoop, installatie, beheer en support uitvoert
- Richt een partneraccount en eventueel een demo-licentie in
- Start met een eerste echte klant en passende schermopstelling
- Houd klanten en schermen gescheiden in de partnerstructuur
- Breid uit met extra klanten zodra de werkwijze in de praktijk klopt
Een partneromgeving die klanten van elkaar gescheiden houdt
Een reseller heeft geen behoefte aan één groot intern Floor-IT-dashboard met alle organisaties door elkaar. De partnerlaag gebruikt daarom de eigen resellercontext als grens: alleen klanten die onder die resellerorganisatie vallen komen in het partneroverzicht terug.
Onderstaand voorbeeld is gebaseerd op de huidige partneromgeving.
Gestileerde voorbeeldweergave van de huidige partneromgeving.
Wie doet wat bij een resellerconstructie?
De samenwerking hoeft niet te betekenen dat Schermpie de hele klant overneemt. Juist voor IT- en AV-partners kan het aantrekkelijk zijn om werkzaamheden te houden die al bij de eigen organisatie passen, terwijl de software- en spelerlaag op de achtergrond wordt ondersteund.
- Klantrelatie en commerciële afspraken
- Advies over schermpositie, montage en hardware
- Installatie of AV-werk op locatie
- Content- of beheerdiensten als je die zelf aanbiedt
- Eerstelijns klantcontact bij een resellerconstructie
- Het signageplatform en de technische basis
- Schermspeler, synchronisatie en platformupdates
- Tenant- en klantisolatie in de beheeromgeving
- Technische ondersteuning volgens de partnerafspraak
- Doorontwikkeling van software en remote beheer
Waar zit de commerciële ruimte voor een reseller?
Een resellerconstructie hoeft niet alleen te draaien om een opslag op de softwarelicentie. Bij signage zitten meerdere werkzaamheden rondom het scherm die goed aansluiten op bestaande IT- of AV-dienstverlening. Welke onderdelen je zelf verkoopt, hangt af van je eigen organisatie en de afspraak met de klant.
- Terugkerende omzet rond actieve schermen en beheer
- Hardwareadvies en levering van geschikte schermen
- Montage, bekabeling en installatie op locatie
- Contentbeheer of campagneondersteuning als eigen dienst
- Eerstelijns support of periodiek beheer voor de eindklant
Demo-licentie voor gesprekken met je eigen klanten
Signage verkoopt makkelijker wanneer een klant het kan zien. Een actief samenwerkende partner kan daarom een demo-licentie gebruiken om Schermpie in een eigen verkoopgesprek te laten zien.
De demo-licentie is bedoeld om de werking van het platform bij potentiële klanten te demonstreren.
Ook interessant als een locatie niet permanent online is
Schermpie is niet opgebouwd vanuit het idee dat elk scherm 24 uur per dag een perfecte internetverbinding heeft. Reeds gesynchroniseerde content blijft lokaal beschikbaar op de schermspeler. Zodra er verbinding is, kunnen nieuwe content, instellingen en beheeracties weer synchroniseren.
Dat kan juist voor partners interessant zijn bij tijdelijke locaties, bestaande winkelopstellingen of installaties waar een aparte vaste netwerkverbinding niet vanzelfsprekend is.
Commerciële afspraken per samenwerking
Referral, reseller, white-labelwensen en marges hangen samen met de rol die een partner daadwerkelijk vervult. Daarom worden klantcontact, installatie, hardware, beheer en eventuele support eerst logisch verdeeld; daarna kunnen prijs- en partnerafspraken daarop aansluiten.
Veelgestelde vragen over reseller en referral
De belangrijkste praktische vragen voordat je digital signage als partner aan je aanbod toevoegt.
Wat is een narrowcasting reseller?
Een narrowcasting reseller biedt digital signage aan binnen de eigen klantrelatie zonder zelf het volledige signageplatform te hoeven ontwikkelen. Bij Schermpie blijven klanten logisch gescheiden in de partnerstructuur en worden commerciële en technische verantwoordelijkheden vooraf afgesproken.
Wat is het verschil tussen referral en reseller?
Bij referral draag je een geïnteresseerde organisatie aan en laat je verkoop, onboarding en technische levering verder bij Schermpie/Floor-IT. Als reseller houd je juist meer van de klantrelatie en kun je eigen klanten binnen de afgesproken partnerconstructie beheren.
Voor welke bedrijven is het partnerprogramma bedoeld?
Vooral voor IT-dienstverleners, MSP’s, AV-installateurs, systeemintegratoren, signmakers, marketing- of communicatiebureaus en andere partijen die al bij zakelijke klanten over de vloer komen en digital signage als aanvullende dienst willen aanbieden.
Moet ik zelf narrowcastingsoftware ontwikkelen of hosten?
Nee. Het doel van de samenwerking is juist dat je niet zelf een compleet signageplatform, spelerbeheer en klantisolatie hoeft te bouwen. Schermpie levert de platformlaag; de verdeling van installatie, support en klantcontact wordt per samenwerking afgesproken.
Kan ik installatie, hardware of content zelf leveren?
Ja. Een reseller kan bijvoorbeeld schermen, montage, bekabeling, installatie, AV-werk of contentdiensten zelf leveren. De technische geschiktheid van scherm en speler wordt vooraf afgestemd.
Wat gebeurt er als een scherm tijdelijk geen internet heeft?
Reeds gesynchroniseerde Schermpie-content kan lokaal blijven afspelen. Een verbinding is wel nodig voor nieuwe synchronisatie, actuele monitoring en beheer op afstand. Dat maakt het ook interessant voor locaties waar geen permanente internetverbinding beschikbaar is.
Is er een demo-licentie voor partners?
Ja. Een actief samenwerkende partner kan een demo-licentie gebruiken om Schermpie bij eigen klanten te laten zien. Zo kun je de werking van het platform in je eigen verkoopgesprek demonstreren.
Is Schermpie volledig white-label?
Niet standaard. Schermpie is de productnaam en volledige white-label inzet, exclusiviteit of specifieke branding is geen automatische partnerbelofte. Als daar een concrete zakelijke reden voor is, kan worden besproken wat technisch en commercieel passend is.
Wat kost reseller- of referralpartner worden?
Partnerprijzen, marges en eventuele referralvergoedingen hangen af van de gekozen samenwerking. Eerst wordt bepaald wie verkoop, installatie, support en beheer uitvoert; daarna kan een passende prijs- of partnerafspraak worden gemaakt.
Interesse in referral of reseller?
Vertel kort wat voor klanten je bedient en of je vooral leads wilt doorzetten of digital signage zelf binnen je dienstverlening wilt aanbieden. Daarna wordt besproken welke rolverdeling logisch is en of een demo-licentie zinvol is.